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Alcance de la solución SaaS

SaaS – Software as a Service

El software como servicio o SaaS  por sus siglas en inglés: Software as a Service, es una modalidad de empaquetamiento de (1) licencias de uso de software, (2) alquiler de infraestructura Cloud, que incluye:  servidores, bases datos, conexión a internet, backups, entre otros, (3) así como un conjunto de servicios técnicos y profesionales, de soporte, actualización tecnológica y mantenimiento, tanto del software como del hardware. En esta modalidad de servicio y licenciamiento, el proveedor es el encargado del correcto funcionamiento de la solución y el cliente solo debe pagar por el uso y acceder al servicio desde cualquier dispositivo a través de internet. 

Alcance de la solución SaaS – Software as a Service para CLIENTE.

Con kme360 SaaS (Software as a Services) incluye:

Acceso  desde Internet a la última versión del Software LXP: kme360 licenciado para uso según el modelo de cobro seleccionado por EL CLIENTE

  • Usuarios registrados ilimitados
  • Sesiones de curso y grupos ilimitados
  • Gestión de cursos / grupos / mallas y planes de formación 

Infraestructura Cloud para soportar los usuarios licenciados y el potencial crecimiento del Campus

  • Mantenimiento permanente de la infraestructura Cloud
  • Almacenamiento Ilimitado
  • Sistema de monitoreo de infraestructura 7*24
  • Infraestructura de Clase Mundial

Soporte mediante Centro de Ayuda Técnica y Servicio para Comunidades de Aprendizaje  con una promesa de primera respuesta máximo 4 horas

  • Base de conocimiento para administradores 7*24

Community Manager (Opcional): Administración de estudiantes y contenidos

Valores agregados:

  • Acceso a la implementación y uso de las aplicaciones para la gestión del conocimiento de la suite kme360 documentadas como módulos adicionales. 
  • Integración de kme360 con Zoom Pro No incluye cuentas de Zoom
  • Solución SaaS (Cloud), que empaqueta la totalidad de servicios necesarios para el cumplimiento y correcto funcionamiento de lo requerido por CLIENTE, excluida de IVA. 
  • knowkee: Billetera Digital que ofrece poner en manos de los usuarios (“Estén donde estén, Vayan a donde Vayan”) toda la documentación y trámites que hayan acumulado durante su vida, permitiéndoles compartirla con quien quieran y cuando quieran con garantía de total soberanía.
  • Emisor Velocity:  para ofrecer los Certificados y Diplomas como Credenciales Digitales Inmutables con validez internacional a los usuarios a través de knowkee.
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